Hatte genau das gleiche Problem. Wie ist denn die e-Mail von gameloft?

Google

Danke, das hätte ich jetzt nicht gekonnt. Meine Frage ist ob die Kundenbetreuung auch geht oder es eine E-Mail sein muss.

Denke mal kommt aufs selbe raus, würde einfach mal die Kundenbetreuung anschreiben

Wie will den gameloft kontrollieren das man wirklich die gems gedroppt hat ? Oder kann man einfach da ne email schreiben und sagen : ich habe insgesamt 3 lvl 5 crit gems gedroppt , könnten sie mir die auf meinem Chat schicken ?

Jeder Dungeonrun hat eine ID - die kannst du allerdings nicht sehen. Anhand dieser ID hat GL die Möglichkeit, zu überprüfen, welche Items gedropped sind, welche aufgenommen wurden usw. (Serverlog)

Das bedeutet, dass Betrugsversuche nicht gelingen werden. Ein Screenshot erleichtert das Arbeiten und sorgt für schnellere Lösung.

Aso ok , Schade